商家以搞活动为名用伪劣商品骗取老人钱由那个部门管

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商家以搞活动为名用伪劣商品骗取老人钱由工商行政部门管。

采用欺骗的手段让老人购买商品是违法的，老人如果受骗可以由子女陪同依据受骗的不同情形向消费者权益保护协会、工商行政管理部门、物价部门、食品药品监督部门等地投诉，也可以根据《侵权责任法》的规定提起民事诉讼。

相关信息介绍：

法律依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

12315的举报方式：

市工商局12315投诉举报中心承担了全市消费者电话投诉的接听、转办、分流工作，即全市范围内的消费者遇到消费纠纷和消费权益侵害时，可直接拨打“12315”投诉或举报。

一、欺骗老人买保健品怎么办

1、欺骗老人买保健品怎么办：

（1）可加强与商家协商，要求退回所购产品，返还钱财；

（2）可向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财；

（3）收集、固定好相关证据，向人民法院起诉商家，也可以将商家及保健品推销员列为共同被告；

（4）可向公安机关报案，依法追究商家的法律责任。

2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

诈骗罪，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

二、诈骗报案流程是什么

诈骗报案流程如下：

1、首先会详细询问报案人员或目击证人案件大致经过，以及案发现场等情况；

2、案件等级是否要做一个详细笔录问答式，警员会把笔录问答念一遍给你听，问你是否属实，再让你签字画押；

3、警员会留下****，当你有其他情况时可及时联系他们，也要留下你的****以便警方能及时联系；

4、警员会通告你案件大致处理方式、流程；

5、案件侦破后，警方会告知你结案。

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